JOB INTRODUCTION
负责乘客登机手续办理,包括行李托运、座位分配。
解答旅客疑问,处理特殊服务请求。
协助旅客解决特殊情况,如航班变更和改签等。
确保旅客信息准确录入系统,保障登机流程顺畅。
负责飞机及各系统配件的组装和维护。
负责飞机日常维护及故障排查。
负责编制操作手册、维护手册等,完成飞机维修工作。
参与外场飞机并负责外场相关的地勤检查、飞行记录。
提供高端旅客个性服务,包括快速通道、休息室使用。
处理VIP客户特殊需求,如餐饮、行李、接送服务。
维护客户关系,提升品牌形象与顾客满意度。
为旅客提供准确的航班信息和票价查询。
解答旅客疑问,处理特殊服务请求。
协助解决票务相关的问题和纠纷。
不断优化票务服务流程,提高工作效率。
负责验证乘客身份,检查行李物品,维护机场安全。
维护安检区域秩序,应对突发安全事件。
协助公安进行检查,机下保卫,隔离区通道检查工作证、远机位登机等工作。
负责高端旅客VIP贵宾接送服务。
负责无成人陪伴儿童接送机服务。
积极满足用户个性化需求,与司务员密切配合,为用户创造从机门到家门的无缝衔接体验。
为旅客办理托运行李和换登机牌的手续,查验旅客的
旅行证件是否齐全有效。
进行登机引导和查验工作,保证旅客及时登机和航班正常出港。为旅客和机组提供引导服务等。
负责实施进出口商品的法定检验和监督管理。
组织实施出入境动植物检疫和监督管理工作,控制传染病与有害生物传播。
TALENT RECRUITMENT
岗位职责:1、 在航站楼自助值机柜台负责现场指引,协助旅客办理登记牌以及托运行李。2、 询问旅客是否持有该航空公司会员,为旅客登记航空公司会员。3、 跟合作单位配合营销办理航空公司银行联名信用卡。
岗位职责:在机场帮助旅客打印登机牌,同时免费给旅客办理银行跟航空公司联名会员卡。任职要求:年龄18-35周岁,身高160cm及以上。头脑灵活,工作认真负责,具有较强的主动服务意识,服从领导安排。
岗位职责:1、负责飞机及其系统配件的日常状态的管理和维护。2、负责各机型航前例行检查维护工作,进行预先和直接机务准备,确保飞机飞行状态安全。3、负责无人机日常维修和维护,收集测试飞行中出现的问题并进行反馈与追踪。4、负责对专用工具、测试设备、保障物资管理,以及相关物资预警和提采。
1、主要负责航空器拆装、维护、勤务保障及部分运营工作,分机电,航电,任务载荷及地面站四个专业。2、在手册指导下,能按职责分工完成相应机型的航前、航后、再次出动机务检查准备工作,能完成故障诊断和排除,能完成周期性工作和定期检修。
岗位职责:1、负责接待机场、高铁大客户、散客、团队人员。2、负责VIP贵宾室的环境卫生、设施设备维护、系统使用等。3、负责帮其VIP会员办理会员卡、续卡服务。4、负责接待当地散客、旅途产品、现场散客服务接待收费
岗位职责:1、负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。2、保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。3、根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。
岗位职责:1、负责国内和国际 散客 团队机票查询、预定、退改等跟踪业务。2、负责客户行程报价,提出多个备选方案。3、配合领导其他工作安排。
岗位职责:1、通过电话、邮件与客户沟通,为客户提供机票咨询、预订、确认和退改签等服务。2、及时、准确地更新和维护客户资料。3、按公司要求录入客户旅行相关的所有数据。4、包机业务相关工作。
岗位职责:1、协助机场安检队长负责机场安检部门的一切日常事务工作。2、协助队长负责公司安检各部门的人员调配,绩效考核,岗位培训等工作。3、协助队长负责公司安检的设备安全,货物安全,人员安全等工作。4、完成公司领导和机场领导交办的其他事务。
岗位职责:1、负责跨境电商发货物品的安检工作。2、负责物流与关务相关对接3、评估特殊商品的物流策略
岗位职责:1、接机,外地游客来成都,我们的工作就是在出站口接客人,从出站口带上旅游大巴车,到酒店,协助客人办理房卡,结束。2、送机,把游客从酒店送到机场,协助客人办理登机牌,托运行李,送到安检口,结束
岗位职责:1、正确解答乘客/司机/车主政策的咨询,收集在出行过程中出现的问题。2、负责客户投诉处理工作,主要包括复核、派单、审核、追踪联系客户等环节。3、负责对所有客户投诉进行准确的投诉问题定位,为后期投诉问题分析提供重要依据。4、收集整理投诉用户意见及建议,及时进行信息传递,为公司决策提供依据。
岗位职责:1、协助旅客办理登机、行李托运等手续,确保航班顺利起降。2、维持机场各项设施设备的正常运行,执行相应的维护保养工作。3、检查并保障机场安全,配合处理突发事件,确保机场秩序。
岗位职责:1、负责协助进站口检查票务等工作2、负责乘客及其行李检查工作3、负责站内安全检查,站台巡视,维护秩序,协助旅客问答咨询服务。4、负责票务预订、出票、改签、质检。
岗位职责:1、负责公司货柜查验2、熟悉深圳各口岸进出口报关、报检、查验、换单等流程。3、密切关注报关进程,灵活处理现场报关事宜,处理异常情况。4、能够与海关良好沟通,准确反馈海关要求,配合客户完成进出口通关。
岗位职责:1、各进出口业务全套贸易单据申报内容审核比对。2、产品归类、特殊单证、标签等相关内容提前确认、备案 。3、各进出口单据的船期及到港日期的跟进,并及时反馈 。4、各种进出保税库的入库出库申报。5、进出口申报时跟进放行、查验、入库等各进度并及时反馈 。